Legenda: Os servidores do Procon vão visitar o distrito para dar orientações sobre direitos do consumidor
Os moradores de Itaoca vão poder contar com a ajuda do Procon, mais perto de casa. De quarta (10) até sexta (12), servidores do órgão vão visitar distrito para dar orientações sobre direitos do consumidor, bem como fazer fiscalização preventiva e ostensiva nos estabelecimentos comerciais. Quem quiser ajuda do órgão pode procurar a unidade móvel adaptada que ficará na praça da sede, das 9h às 16h.
A visita é mais uma ação do Projeto Procon Itinerante, desenvolvido pela prefeitura em parceria com a Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Cachoeiro de Itapemirim (Agersa). Seu objetivo é levar os serviços de defesa do consumidor para perto da comunidade, tirar dúvidas sobre as relações de consumo e fazer um trabalho educativo junto aos estabelecimentos comerciais.
Para atender aos moradores de Itaoca, será disponibilizada uma equipe preparada, formada por auditores fiscais de Defesa do Consumidor, servidores ligados à área jurídica e atendentes capazes de dar orientações, esclarecer dúvidas, formalizar reclamações e receber denúncias.
Os interessados em aproveitar a oportunidade para formalizar reclamações devem procurar a unidade móvel, com cópias dos documentos pessoais e cópias dos documentos referentes ao fato a ser registrado, tais como contratos, boletos, notas fiscais, comprovantes de pagamento firmados entre partes e protocolos de registros feitos junto às empresas.
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